FAQ  FAQ: Umum

FAQ: Umum

Penjadwalan Rapat/Webinar dengan platform ZOOM

Silahkan menghubungi kantor Pusat TIK UM Gedung G1 dengan membawa surat permohonan atau keterangan kegiatan

Pendaftaran Wisuda

Registration for graduation on line on the page https://siakad.ac.id

Penggunaan email *******@student.um.ac.id

Mengujukan permohonan ke unit TIK

Pengurusan KTM Hilang

Silahkan membawa surat keterangan kehilangan dari kantor kepolisian beserta  bukti bayar Rp.30.000,- dari bank BRI/BNI UM di Jl. Surabaya

Permohonan info Maba

Dapat diakses pada http://seleksi.um.ac.id

Persyaratan Kesehatan Peserta UTBK

Akan ada protokol pengukuran suhu badan sebelum peserta memasuki ruangan

Program KIP

Panduan dan informasi dapat diakses pada: https://kip-kuliah.kemdikbud.go.id/

Cara daftar ke UM

Melakukan pembayaran ke bank, lalu login ke laman pendaftaran (Pembayaran tidak menggunakan nomor rekening)

Cara pembayaran uang pendaftaran

Tata cara pembayaran bisa di cek di laman https://support.um.ac.id/topic/epayment/

Bank pembayaran pendaftaran

Bank Mitra UM : BNI, BRI, BTN, Bank Mandiri dan Bank CIMB Niaga di seluruh Indonesia

Nomor Pendaftaran atau ID itu pakai apa?

NIK (Nomor Induk Kependudukan) di KTP atau KK (Kartu Keluarga)

Bagaimana jika saya belum mempunyai KTP?

NIK bisa di lihat pada KK (Kartu Keluarga). NIK ada di sebelah nama

Bagaimana jika orangtua saya tidak punya slip gaji?

Silahkan buat surat keterangan penghasilan rata-rata perbulan mengetahui ketua RT dan RW setempat

Bagaimana jika tidak punya PBB (Pajak Bumi dan Bangunan)?

  1. Bagi yang Kontrak/Sewa : Silahkan buat surat keterangan yang menyatakan bahwa sedang kontrak/sewa dengan besaran biaya kontrak/sewa perbulan/pertahun sesuai dengan perjanjian kontraknya, mengetahui ketua RT dan RW setempat.
  2. Bagi yang Menumpang : Silahkan buat surat keterangan yang menyatakan bahwa sedang menumpang di rumah keluarga atau orang lain dengan luasan bangunan yang ditempati, mengetahui ketua RT dan RW setempat.

Saya mau cetak kok tidak bisa ya? Kenapa selalu kembali lagi halamannya?

  1. Jika ingin langsung cetak, pastikan sudah terhubung dengan printer.
  2. Sangat disarankan menggunakan Laptop/Komputer.
  3. Jika masih belum bisa, hindari menggunakan Browser Chrome. Silahkan gunakan browser Mozilla/Firefox/Opera/Internet Explorer.

Pembuatan akun saat akan melakukan registrasi online; kenapa tidak ada email yang masuk?

Sangat disarankan menggunakan Laptop/Komputer, jangan menggunakan HP supaya tidak ada notifikasi yang terpotong

Tidak bisa Upload file

  1. Resolusi gambar sudah 800×600 pixel dan formatnya jpeg/jpg/png. Jika resolusi tidak sesuai, silahkan di resize saja, tidak disarankan untuk dikompres supaya gambar tidak pecah atau blur.
  2. Ukuran file gambar atau PDF tidak lebih dari 2MB.