Malang – Tidak semua anak tumbuh dengan kesempatan yang sama. Sebagian harus berjuang menghadapi keterbatasan ekonomi, persoalan keluarga, hingga rasa minder akibat kondisi yang tidak dapat mereka pilih. Namun, keterbatasan tidak selalu menjadi akhir sebuah perjalanan. Hal itu dibuktikan Kadek Krisna Dewa Anggana, mahasiswa Program Magister Psikologi Universitas Negeri Malang (UM) asal Desa Gesing, Kabupaten Buleleng, Bali, yang berhasil merintis usaha dari modal awal Rp100 ribu hingga berkembang menjadi bisnis dengan tujuh karyawan dan omzet ratusan juta rupiah per bulan. Perjalanan tersebut ia bangun melalui ketekunan, keberanian mencoba, dan pengetahuan yang terus dikembangkan melalui pendidikan.
Krisna, sapaan akrabnya, tumbuh dalam keluarga dengan kondisi ekonomi terbatas. Ibunya bekerja serabutan, mulai dari berjualan sayur, menjadi tukang cuci, hingga menjual berbagai kebutuhan rumah tangga. Sementara itu, ayahnya mengalami gangguan kejiwaan yang membuat kehidupan keluarga mereka diwarnai berbagai persoalan.
Sejak kecil, Krisna telah akrab dengan keterbatasan. Ia pernah kesulitan memenuhi kebutuhan sekolah, memiliki uang jajan jauh lebih sedikit dibandingkan teman-temannya, hingga harus membantu ibunya berjualan sepulang sekolah.
Kondisi tersebut sempat membuatnya merasa minder. Di tengah keterbatasan ekonomi, ia justru dipercaya menjadi ketua kelas dan pengurus OSIS. Ia harus tampil di depan teman-temannya, meskipun dalam kehidupan sehari-hari masih berjuang menghadapi persoalan ekonomi keluarga.
Kini, Krisna menjalani pendidikan magister di UM sekaligus mengembangkan usaha yang telah mempekerjakan tujuh karyawan. Baginya, pendidikan tinggi bukan sekadar jalan untuk memperoleh gelar. Pengetahuan yang diperoleh di bangku kuliah menjadi bekal untuk memahami perilaku manusia, membangun komunikasi, mengenali kebutuhan konsumen, serta mengelola hubungan dengan orang-orang yang terlibat dalam bisnis.
Masa Kecil Penuh Konflik dan Titik Balik
Krisna tumbuh dalam lingkungan keluarga yang penuh tantangan. Ayahnya mengalami gangguan kejiwaan dan kerap melakukan kekerasan terhadap ibu serta kakaknya. Rumah yang seharusnya menjadi tempat berlindung justru menjadi ruang konflik yang ia saksikan hampir setiap hari. Di sisi lain, ibunya harus bekerja keras sebagai penjual sayur, tukang cuci, hingga pembantu rumah tangga untuk memenuhi kebutuhan keluarga.
Kondisi keluarga tersebut turut memengaruhi kehidupan sosialnya. Ia kerap merasa dikucilkan dan kesulitan membangun hubungan dengan orang lain. Menurutnya, keluarganya termasuk salah satu keluarga dengan kondisi ekonomi paling sulit di desanya.
“Keluarga saya termasuk yang termiskin di desa. Kami tidak punya sepeda motor, sementara hampir semua tetangga sudah punya. Makan daging ayam pun jarang sekali kami rasakan,” kenang Krisna.
Di sekolah, nilai akademiknya sempat berada di urutan bawah dibandingkan teman-teman sekelasnya. Bukan karena tidak memiliki keinginan untuk belajar, melainkan pikirannya sering dipenuhi kekhawatiran terhadap kondisi keluarga di rumah.
Ia pernah menyaksikan berbagai bentuk kekerasan yang dialami ibunya. Pengalaman tersebut membuat masa kecilnya dipenuhi rasa takut dan ketidakpastian.
Titik balik pertama datang ketika ia duduk di kelas VI SD. Seorang guru yang tegas sekaligus perhatian berhasil membangkitkan semangat belajarnya. Krisna mulai rajin membaca dan belajar. Perlahan, prestasi akademiknya meningkat hingga berhasil masuk tiga besar di kelas.
Saat memasuki jenjang SMP, waktunya banyak dihabiskan untuk berjualan jajanan keliling di sekitar rumah. Kebiasaan membaca yang dibangun sejak SD tetap ia pertahankan. Ia beberapa kali meraih juara kelas dan mewakili sekolah dalam lomba cerdas cermat agama Hindu serta berbagai perlombaan pramuka.
Namun, prestasi tersebut tidak serta-merta menghilangkan persoalan ekonomi yang dihadapinya. Uang jajannya hanya sekitar Rp1.000–Rp2.000 per hari dan sebagian besar digunakan untuk biaya transportasi. Ia bahkan beberapa kali dipanggil guru karena terlambat membayar buku lembar kerja siswa (LKS).
“Bayangkan, saat saya jadi ketua kelas dan pengurus OSIS, saya dipanggil karena telat bayar buku. Betapa malunya saya saat itu,” kenangnya.
Setelah lulus SMP, kesempatan besar datang ketika ia diterima di SMKN Bali Mandara, sekolah berasrama yang saat itu ditujukan bagi anak-anak dari keluarga kurang mampu secara ekonomi, tetapi memiliki potensi untuk berkembang.
Di sekolah tersebut, Krisna harus beradaptasi dengan disiplin yang ketat. Ia menjalani rutinitas sejak pukul 04.45 hingga waktu tidur pukul 22.00.
Awalnya, ia mengalami kesulitan beradaptasi. Ia sering mengantuk di kelas dan menjadi salah satu siswa dengan nilai akademik terendah. Namun, ia tidak menyerah. Setiap malam, ia terus membaca dan mempelajari materi agar lebih memahami pelajaran yang akan diterima keesokan harinya.
Memasuki kelas XI, Krisna mulai berani tampil di depan umum. Ia mengikuti berbagai perlombaan, mulai dari pidato bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, dharma wacana, hingga menyanyi solo. Ia juga dipercaya menjadi pengurus OSIS bidang Bahasa Inggris yang bertugas memandu kegiatan morning speech di hadapan seluruh siswa.
Berkat ketekunannya, pada ujian nasional ia berhasil masuk lima besar siswa dengan nilai tertinggi di kelas.
Memulai dari Titik Nol dan Merintis Usaha
Lulus dari SMKN Bali Mandara bukan berarti kehidupannya langsung menjadi mudah. Krisna memilih bekerja di perusahaan kelapa sawit di Sumatera Selatan. Awalnya, ia menjalani pekerjaan lapangan sebelum kemudian ditempatkan sebagai staf administrasi di sebuah yayasan pendidikan di lingkungan perusahaan.
Namun, kondisi ekonominya kembali menghadapi tantangan. Gaji pertama yang diterimanya hampir seluruhnya dikirim untuk memenuhi kebutuhan keluarga. Uang yang tersisa untuk biaya hidup selama sebulan bahkan hilang karena dicuri. Ia kemudian terpaksa menjual satu-satunya telepon genggam yang dimiliki untuk bertahan hidup.
“Saya makan nasi hanya sekali sehari. Saya tidak punya HP selama lebih dari satu bulan. Untuk menghubungi keluarga, saya pinjam HP teman,” kenangnya.
Pada tahun pertama bekerja, alih-alih memiliki tabungan, Krisna justru terlilit utang. Ketika kondisi kesehatan ayahnya semakin memburuk, ia beberapa kali harus pulang-pergi Sumatera Selatan dan Bali untuk mendampingi ayahnya menjalani perawatan di rumah sakit.
Beberapa bulan kemudian, ayahnya meninggal dunia. Setelah menyelesaikan sejumlah kewajibannya, Krisna memutuskan berhenti bekerja di Sumatera dan kembali ke Bali.
Sekembalinya ke Bali, ia mencoba berbagai jenis usaha. Ia pernah berjualan masker dan face shield saat pandemi COVID-19, menjual cabai dan rempah-rempah, hingga memasarkan tas dan pakaian melalui marketplace Facebook.
Tidak semua usaha tersebut berhasil. Namun, berbagai pengalaman itu membentuk satu kebiasaan penting dalam dirinya, yakni terus mencoba dan belajar dari kegagalan.
Kesempatan besar datang secara tidak terduga ketika seorang pelanggan yang membeli tas bertanya apakah Krisna juga menjual aksesori perhiasan. Ia kemudian menawarkan beberapa produk kepada pelanggan tersebut. Ternyata, produk yang ditawarkan mendapat respons positif.
Krisna pun mulai membeli sejumlah aksesori untuk dijual kembali melalui marketplace Facebook. Di luar dugaan, seluruh produk tersebut habis terjual hanya dalam satu hari.
Keuntungan yang diperoleh tidak langsung digunakan untuk kebutuhan pribadi. Ia memilih memutarnya kembali sebagai modal usaha. Dari penjualan beberapa produk, usahanya berkembang hingga mampu menjual belasan produk setiap hari.
Dengan modal awal Rp100 ribu, Krisna perlahan membangun bisnisnya. Dalam waktu sekitar 10 bulan, ia berhasil mengumpulkan tabungan untuk membuka toko. Ia kemudian merekrut karyawan, mempelajari pemasaran digital, dan memanfaatkan berbagai platform e-commerce untuk memperluas jangkauan pasar.
Seiring waktu, bisnisnya terus berkembang, baik dari segi variasi produk, strategi pemasaran, maupun tata kelola. Kini, usaha yang dirintisnya telah memiliki tujuh karyawan dan mencatat omzet ratusan juta rupiah per bulan.
Ilmu Psikologi UM sebagai Bekal Mengembangkan Bisnis
Di tengah kesibukannya mengembangkan usaha, Krisna memutuskan melanjutkan pendidikan ke Program Magister Psikologi Universitas Negeri Malang.
Keputusan tersebut tidak terlepas dari perjalanan hidup dan pengalaman bisnis yang dijalaninya. Selama mengikuti perkuliahan, ia memperoleh berbagai pengetahuan yang dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, termasuk dalam mengelola usaha.
“Di Psikologi UM, saya belajar banyak hal yang ternyata sangat relevan dengan bisnis. Saya jadi lebih memahami bagaimana manusia berpikir, mengambil keputusan, berkomunikasi, membangun hubungan, dan merespons lingkungan,” jelasnya.
Pengetahuan tersebut membuatnya memandang bisnis tidak hanya dari sisi produk dan penjualan, tetapi juga dari sisi manusia yang terlibat di dalamnya.
Dalam berinteraksi dengan konsumen, misalnya, Krisna memahami bahwa keputusan pembelian tidak hanya dipengaruhi harga dan kualitas produk. Kebutuhan, persepsi, pengalaman, emosi, serta berbagai pertimbangan lain turut memengaruhi perilaku konsumen.
Hal serupa diterapkannya dalam mengelola karyawan. Menurutnya, memahami karakter dan cara berkomunikasi dengan orang lain dapat membantu menciptakan hubungan kerja yang lebih baik.
Bagi Krisna, ilmu yang diperoleh di perguruan tinggi akan semakin bernilai ketika dapat diterapkan untuk menyelesaikan persoalan nyata.
Ia memandang pendidikan sebagai proses memperluas cara berpikir. Melalui pendidikan, seseorang tidak hanya memperoleh pengetahuan, tetapi juga belajar memahami masalah, melihat berbagai sudut pandang, mengambil keputusan berdasarkan informasi, dan mengevaluasi tindakan.
Pendidikan sebagai Jalan Menuju Kemandirian
Ketika ditanya mengenai hal paling berharga dari perjalanan hidupnya, Krisna tidak hanya menyebut pencapaian ekonomi. Menurutnya, pendidikan telah memberinya sesuatu yang jauh lebih mendasar, yakni cara berpikir, keberanian untuk mencoba, kemampuan memahami masalah, serta kesempatan mengenali potensi diri.
Ia menyadari bahwa pendidikan tidak secara otomatis menjadikan seseorang sukses. Namun, pendidikan dapat memberikan bekal agar seseorang memiliki lebih banyak pilihan dalam menentukan masa depan.
Pengalamannya sebagai mahasiswa Magister Psikologi UM semakin memperkuat pandangan tersebut. Baginya, pendidikan tidak seharusnya berhenti di ruang kelas. Pengetahuan yang diperoleh di kampus perlu diterapkan dalam berbagai bidang kehidupan, termasuk dunia usaha dan pengabdian kepada masyarakat.
Karena itu, ia ingin menyampaikan pesan kepada generasi muda yang mungkin sedang menghadapi kondisi serupa dengan dirinya dahulu.
“Untuk mencapai mimpi-mimpi kita, tidak harus pintar sejak awal. Yang paling penting adalah kita tahu kurangnya di mana dan bagian mana yang harus kita pelajari lebih dalam,” katanya.
Menurutnya, cita-cita bukanlah sesuatu yang dapat dicapai secara instan.
“Membangun cita-cita itu prosesnya panjang. Kita perlu banyak mencoba dan melalui berbagai kegagalan. Dari banyak mencoba dan gagal, kita akan menemukan pola, strategi, dan langkah-langkah konkret untuk menjemput mimpi-mimpi kita,” lanjutnya.
Bagi Krisna, kondisi ekonomi keluarga dapat menjadi tantangan dalam perjalanan hidup, tetapi tidak seharusnya menjadi satu-satunya penentu masa depan seseorang.
Dari seorang anak yang pernah merasa malu karena keterbatasan ekonomi, mengalami kesulitan belajar, dan tumbuh dalam keluarga penuh persoalan, Krisna kini berkembang menjadi pengusaha yang mampu membuka lapangan pekerjaan, melanjutkan pendidikan tinggi, dan terus membangun kemandirian.
Ia tidak memandang perjalanan tersebut sebagai kisah keberhasilan yang terjadi secara tiba-tiba. Baginya, pencapaian itu merupakan hasil dari rangkaian proses panjang: belajar, mencoba, gagal, memperbaiki diri, dan mencoba kembali.
Kisah Krisna juga merefleksikan peran pendidikan dalam mendukung pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan atau Sustainable Development Goals (SDGs). Perjuangannya membangun kemandirian ekonomi sejalan dengan SDGs 1 tentang Tanpa Kemiskinan. Kesempatan melanjutkan pendidikan tinggi mencerminkan semangat SDGs 4 tentang Pendidikan Berkualitas. Sementara itu, keberhasilannya mengembangkan usaha hingga mampu mempekerjakan tujuh karyawan turut mendukung SDGs 8 tentang Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi.
Melalui perjalanan tersebut, Krisna menunjukkan bahwa pendidikan bukan sekadar jalan untuk memperoleh pekerjaan atau gelar akademik. Pendidikan juga menjadi ruang untuk membangun pola pikir, memahami manusia, mengenali potensi diri, dan menemukan solusi atas persoalan kehidupan.
Sebagai mahasiswa Magister Psikologi Universitas Negeri Malang, ia terus membawa pengetahuan dari kampus ke kehidupan nyata, termasuk dalam mengembangkan usaha yang dirintisnya dari modal awal Rp100 ribu.
Dari keterbatasan ekonomi, ia belajar membangun kemandirian. Dari pengalaman hidup yang penuh tantangan, ia belajar memahami manusia. Sementara itu, melalui pendidikan di UM, ia terus memperluas pengetahuan untuk mengembangkan diri, bisnis, sekaligus membuka kesempatan bagi orang lain.
Perjalanan Krisna menjadi pengingat bahwa latar belakang kehidupan tidak harus membatasi masa depan. Sebab, keberanian untuk belajar, kemauan untuk mencoba, dan ketekunan dalam menjalani proses dapat menjadi langkah awal untuk mengubah keterbatasan menjadi peluang.
Pewarta: I Made Ariana – Ketua Media Center Vokasi UM
Editor: Muhammad Salmanudin Hafizh Shobiriin – Humas UM